Para atender às demandas e otimizar custos, as empresas optam por ambientes mutivendor cada vez mais complexos que se tornam difíceis de serem suportados.
Com os serviços de Manutenção Pós-Garantia é possível simplificar as atividades de suporte técnico, agir preventivamente e reduzir incidentes. Os serviços fornecem uma abordagem integrada de coordenação, gerência e soluções de problemas técnicos de hardware e/ou software envolvendo múltiplos fabricantes.
Vantagens
Redução de custos de suporte
Resolução ágil dos problemas
Liberação de seu time de TI para atividades estratégicas