A Net Place é reconhecida como um dos principais centros de Serviços de suporte IBM e Lenovo. Experiência acumulada de mais de 10 anos de serviços prestados.
Com o know-how acumlado a Net Place criou ofertas inovadoras para manter sua empresa sempre disponível. Através de Pacotes de Serviços customizados para sua necessidade de negócio, dispondo de profissionais altamente qualificados, treinados e certificados pelos maiores fabricantes de tecnologia mundial.
Contratos através de Banco de horas mensais que podem ser utilizadas de acordo com as necessidades, seja através de preventivas ou corretivas.
Suporte Total a Servidores:
> Dimensionamento de servidores
> Instalação de servidores de rede nas plataformas Microsoft, Novell e Unix
> Implantação de servidores de correio eletrônico
> Configuração de ambiente de rede: configuração de políticas de segurança, compartilhamentos de recursos, controle de acesso, tunning, etc
> Backup: implantação de rotinas e auditoria
Suporte remoto e on site
> Contratos de Suporte em regime de banco de horas ou ilimitado
> Suporte 24 x 7
Monitoramento Remoto Pró-Ativo
> Monitoramento em equipamentos de missão crítica tais como: servidores, roteadores e firewall.
> Monitoramento pró-ativo de equipamentos fornecidos.
> Desenvolvimento de relatórios customizados para atender demanda do cliente.